「海外予約」と聞くと、難しそう・・・と不安に思われる方もいらっしゃるのではないで しょうか？
海外旅行が好きで興味がある方なら大丈夫です。
もちろんそれなりの知識と意欲が必要です。
しかし、全世界・全方面のことを１つ１つ覚えていたらきりがありません。 基礎さえしっかり習得し、どこにどの情報があって、どのように調べればいいのかさえ 分かれば３ヶ月後には一人前に仕事をこなせるようになります。

　当社は、一人のお客様のご旅行相談から帰国されるまでのすべての流れを 担当するシステムをとっておりますので、とても責任のある仕事です。
時には添乗員としてお供することもあります。
お客様も十人十色で、海外でゆっくり過ごしたい方、たくさん世界遺産を見て周りたい方 、 買い物メインで行かれる方など様々な目的を持って行かれます。
また、旅行だけでなくお仕事で行かれる方・自分の国に帰国される方・お知り合いに会い に 行かれる方など格安航空券だけを求めて来られる方も多くいらっしゃいます。
すべてのお客様に満足して頂くために、お客様のニーズにあった旅をご案内し、「いい商 品を安く」 売ることをモットーに取り組んでおります。
　また、旅にはハプニングがつきもの。
天候や世界情勢に左右されやすいので、フライトキャンセルになったり観光箇所が 変更になったりとやむを得ない事情も出てきますが、その時の対応・フォローも 信頼へとつながります。
大変な仕事のようですが、それ以上にやりがいのある仕事です。

　また、当社では現在「手配旅行」に力を入れております。
「手配旅行」とは「パンフレットにないオーダーメイドの旅」を作ることです。 手配旅行にすることによって、周遊旅行にしたり、余分な観光箇所を減らしたり、 ご希望のお食事をつけたりと、さらにお客様のニーズにあった旅行をお客様と 相談し、提案しながら作り上げることができます。
方面によってはパンフレットよりも安くなることもあります。
満足のお言葉をお客様から頂くことほど、嬉しいことはございません。
旅には色々な形があり、お土産話を聞くことが何よりの楽しみで、そこが旅行業の 醍醐味ではないかと思います。

　「好きなことを仕事にできる」
これほど幸せなことはないでしょう。
とにかく海外旅行が好きな方、そしてやる気のある方！！
一緒に海外旅行部門を盛り上げていきましょう。

　国内旅行部門は海外旅行部門と共に主要部門となりますが、現在では海外よりも安定した 販売を 期待される部門となり、当社の売上の５割以上を占める成績を納めております。
　業務内容としては下記のようになります。

　以上が、現在取り扱っております国内旅行の業務です。 日本国内とはいえ、大変幅広いため日々のスキルアッップが非常に大切です。 何にでも興味を持ち追求する気持ちのある方が求められます。スキルアップすることによ りお客様にも より良い案内が出来ますし、それを何よりも実感するのが実際自分が旅行をした時です。

　自分が身に着けた知識で初めて行く場所でも驚くほどわかります。そこがこの仕事の面白 いところでもあります。 業務知識の積み重ねが不可欠です。それが年々楽しくもなります。 また、お客様へお安く良いものを提供することにより企業を通じて社会に貢献することで 出来ます。

　新入社員の皆さんには、業務に対する積極性、お客様に対する時の親近感、仕事に対して 貪欲である 事を希望します。そして何より旅行が好きな方、お待ちしております。

　７営業所あるうちで営業部が存在しているのは熊本支店のみです。当社の営業部の発足は平成８年１０月で、まだ３年。今年の１月からウィルツアー５カ年計画を実施していく中で、全営業所に営業セクションを設置する方針であります。 熊本支店の営業部は現在４名で構成されていますが、今後は更に人員を増加する予定です。

　なぜ営業部を設置するか？
　当社は発足から受け身の営業（カウンターセールス）が主体でしたが、受け身の営業には限界があります。特に旅行業界は急速に発展している業種です。お客様を待つだけでは今の競争に負けてしまいます。そこでこちらから出向き、他の旅行社に流れているお客様や、旅行願望を持つお客様を少しでも当社に目を向けさせ、依り多くのお客様に透視屋をご利用頂くことが重要です。 今年の４月より、やる気、能力、実力を重視した歩合制にウエイトをおいた給料体系を導入いたします。社員がやればやるほど（結果をだせば）会社からの報酬を受けられる、非常に魅力的な制度です。営業部の給料体制は別紙にてご覧下さい。

　ところで、社風や実務面は？
　と不安に思っている方もいらっしゃると思いますが、当社は実に年齢層が若く、７営業所のうち４営業所の責任者は２７、８才という若さです。したがって社内の活気もあり、お客様に対してもフレンドリーな対応が非常に好感を持たれております。予約課との大きな違いは、予約課は電話や来店されるお客様への応対ですが、営業は結果を出すためにお客様に対して旅行をアピールしたり足を運んだりと、積極的にアプローチし情報提供をしなければなりません。他力本願や消極的な方などには、少々きついところはあると思いますが、お客様にとって悪徳な商品を売っているわけではなく、お客様に喜ばれる商品、すなわち夢を売っているのですから、どんどん積極的に営業活動をしてもらいたいものです。特に当社の商品は他と比べても安い商品ばかりですから、自信を持ってもらってけっこうです。（安いからといって質の悪い旅行商品ではありません）

　上記で商品という言葉が出ましたが、取扱商品は大きく海外と国内に分かれており、営業部の売上の内訳は６割以上が国内の商品です。
　国内旅行は、航空券、ホテルパック、宿泊予約、ＪＲ券、国内手配旅行、団体慰安旅行等。この中でも取扱いが多いのが航空券、ホテルパックです。企業の出張が首都圏に対して多く、１年を通じて需要があるので、企業に営業に行く場合は、航空券、ホテルパックでアプローチし、最終目的であるその企業の慰安旅行を獲得することが出来れば、営業マンとして一人前の仲間入りが出来ることでしょう。
　海外の商品は、航空券、パックツアー、ホテル予約、査証の代行申請、海外手配旅行、団体慰安旅行等。海外予約業務では多種多様なお客様がいらっしゃいますので、来店・電話の問い合わせが殺到しますが、営業部では海外出張といってもこのご時世頻繁にはありません。その企業の社員が休暇で行く旅行などが主な扱いとなります。営業部を目指す方にはあらゆる旅行商品の獲得を頑張って頂きたいものです。 営業だけではなく、団体を獲得すればその旅行の添乗員としての仕事もあります。営業は“きつい”とか“つらい”とかいう方も多数いらっしゃいますが、自分次第でどうにでもなる職“営業”。これほど魅力的な職・部門はないでしょう。我々と共にお客様に夢を与えましょう。

当社の総務部門は、１．総務、２．経理、に分かれます。
総務は（各店に総務の機能はありますが）東京本社が「全体的な事項」、福岡営業所が「九州６営業所」を統括しています。
経理は各営業所にありますが、現在コンピュータによる財務会計をおこなっており、経験が浅くとも十分に業務を遂行でき、将来の財務予測も十分に出来るようになっています。また、各営業所のデータは定期的にバッチ処理で一箇所に集められ、全体のデータが作成され、様々な分析、予測に使われております。
　近い将来、各営業所間をオンライン化で販売、仕入れ、支払の一本化を図る予定です。 企業において販売と経理は重要な二本の柱です。このようなバックアップ部門にも有為な人材を望んでおります。

インターネット時代になり、インターネット販売も重要な分野になってきました。当社では本格的なセクションを新設し、専従のスタッフを配置して、将来の重要な部門とするべく努力していく計画です。 東京・熊本・福岡に設置して、インターネットによる問い合わせ、見積り依頼、予約申込み等に迅速かつ丁寧に対応したいと思っています。インターネットに興味があり、旅行商品販売に精通したエキスパートになりたい人はこの分野に応募して下さい。

当社は就社ではなく、自分がやりたい分野（就職）を重要視しております。希望の営業所、部署またはセクションを必ずお出し下さい。極力希望に添うように選考いたします。